Der Tätigkeitsbereich dieser Rolle ist grundlegend in zwei Teile unterteilt. Der Teilbereich Topic Lead umfasste den Aufbau und die Leitung des CRM Panels welches die Nachfolgeorganisation nach dem Projekt darstellt und dafür zuständig war die Planung und Freigabe der zu entwickelden Themen durchzuführen. Dabei durfte ich die Verantwortung und Freigabe des Budgets welches zur Weiterentwicklung / Instandhaltung freigegeben wurde übernehmen.

Die Solution Architecten Rolle umfasste wie bereits im Projekt das Screening der Neuerungen hinsichtlich des Impacts auf die OMICRON spezifischen Umsetzungen, das Feature Management von ISV Lösungen, die Integration des CRM Systems in die gesamte Systemlandschaft bei OMICRON und das beibehalten der Standard-First Strategie. In dieser Funktion war es wichtig die gesamtheitliche Integration nicht aus dem Auge zu verlieren und die angebundenen Systeme bei Featureimplementationen zu berücksichtigen.

Eines der großen Elemente in diesem Bereich war die Analyse des Global Address Books welches durch einen Implementierungspartner als Voraussetzung gegeben wurde. Hierbei wurde analysiert was für einen Einfluss / Herausforderungen die Einführung des GABs zum einen technisch mit sich bringen würde sowie auch welche organisatorischen Prozessänderungen dabei auf das Unternehmen zukommen würden.

Der Tätigkeitsbereich dieser Stelle umfasste die Leitung der Neueinführung des CRM-Systems. Die Komplexität entstand dadurch, dass es zeitgleich mit dem ERP-System und dem BI System eingeführt wurde. Die Herausforderung hierbei war es, die Systeme koordiniert live zu nehmen, da sie sehr stark miteinander interagieren und dadurch die auch die Datenmigration koordiniert durchzuführen, sodass die Systeme alle Daten von ihrem jeweiligen Master zur Verfügung gestellt bekommen.

Die Projektleitungstätigkeit beinhaltete die Koordination der Subprojektleiter, das gemeinsame Entwickeln der Anforderungen, das Projektcontrolling, die Koordination der einzelnen externen Projektpartner, das Mitentwickeln des Schulungskonzeptes, sowie die Planung der Schulungsdurchführung.

Die Solution Architekten Tätigkeit beinhaltete während der Projektlaufzeit das Screening der D365 Neuerungen, das Analysieren von ISV-Lösungen, um einer Standard-First Strategie gerecht zu werden, sowie die Integration ins Gesamtsystem.

Aufbauend auf den Tätigkeiten der Solution Architect Assistant Rolle umfasste der Tätigkeitsbereich die Leitung der konzeptionellen Weiterentwicklung des eingeführten CRM Systems und Planung der Software Releases.

Konzeptionelle Entwicklung sowie technische Umsetzung kleinerer Anforderungen im neu eingeführten D365CE.

Der Tätigkeitsbereich umfasste die Mitwirkung bei der Einführung eines neuen CRM Systems für die Unternehmenssparte, die Anforderungsanalyse für die Weiterentwicklung des neueingeführten CRM Systems, die Konzepterstellung aus den evaluierten Anforderungen, das Software Testing bei neuen Releases sowie das leisten des Second-Level-Supports und die Entwicklung von Schulungsplänen, -unterlagen sowie die Durchführung der Schulung für die MitarbeiterInnen.

Einarbeitung in alle CRM relevanten Fachbereiche um im Bedarfsfall einen Key User vertreten zu können sowie Anforderungsentwicklung und Testen neuer Releases.

In diesem Job durfte ich nach bereits einigen erfolgreichen Praktika bei der Firma Hydro wieder in der Anlagentechnik im Einsatz sein. Die Hauptaufgaben waren hierbei die Instandhaltung der Maschinen sowie auch die Durchführung von Wartungsarbeiten sowie Reparaturen. Zudem mussten diverse SPS Programme geschrieben werden um diverse Automatisierungen der Anlage zu implementieren.